Información que recibimos y cómo la usamos
Cuando abres tu cuenta, recopilamos los datos necesarios para identificarte y procesar tus operaciones: nombre, correo electrónico, número de celular y los detalles de los métodos de pago que registres, como SPEI, OXXO o CoDi. Esta información se usa exclusivamente para gestionar tu cuenta, procesar depósitos
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y retiros, y atender cualquier solicitud de soporte. No compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios. Cuando realizas un depósito vía SPEI o CoDi, el sistema registra el número de referencia y el monto para vincular la transferencia a tu billetera de cuenta de
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forma automática. Los pagos en OXXO generan un comprobante de caja que también queda registrado en tu historial. Conservamos estos registros durante el tiempo que exija la regulación aplicable en las regiones habilitadas. Si en algún momento quieres saber exactamente qué datos tenemos sobre ti, puedes
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solicitarlo a través de nuestro canal de soporte en español.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.